多所大学与ETS采用学生创作者及同伴营销策略应对招生信任挑战

随着Z世代和Alpha世代对传统广告及品牌说辞日益免疫，高等教育机构与全球测试提供方正转向学生创作者、数字大使和同伴叙事来建立信任。2026年7月21日，教育媒体The PIE News报道了这一趋势。

学生创作者平台UpperClass的联合创始人Mark Balneger指出，最具说服力的“影响者”其实已在校园内——在校生或校友是最好的营销工具，其粉丝数量并非关键，真正的价值在于特定领域的可信度。例如，拉各斯一名商科学生听取多伦多校园类似背景同学的建议，或越南第一代大学生跟随本国学生体验澳大利亚兼职生活。Balneger提到，官方手册或网络研讨会从不触及的话题，如俄罗斯学生在韩国是否遭遇种族歧视或对俄乌战争的看法，却可能直接决定学生是否申请。

许多大学已有的学生大使计划通常作用于“漏斗底部”，即已将学校列入候选名单的学生。Balneger认为，新一代学生创作者的操作更早——在潜在学生加入邮件列表或预约开放日之前就已进行。内容在数百个由朋友、同学和同乡组成的小圈子中传播，往往通过学校无法监控的个人渠道。卡尔顿大学、亚利桑那州立大学和伦敦大学学院已开始正式设立学生故事讲述者和内容创作者岗位，负责制作关于校园生活的社交、视频及文字内容。

Balneger警告，即使学校对赋予学生更突出的营销角色感到不安，这一转变已经发生：学生已在发布关于大学的内容，学校无法阻止或起诉，但可以通过结构化合作进行利用。他认为，同行间、学生间的信任是高等教育营销的未来。

类似动态也在重塑全球测试提供商的推广方式。ETS（TOEFL iBT考试主办方）自推出增强版考试后，重新定位TOEFL品牌，聚焦学生中心故事和创作者驱动内容。作为转型的一部分，ETS推出“Learn It, Take It, Review It”活动，邀请来自多个市场的35位影响者、教育者和合作伙伴亲自体验更新后的考试，并将其反馈用于活动内容，使学生“通过可信的声音而非仅仅是品牌信息”了解TOEFL。ETS全球TOEFL总经理Omar Chihane表示，TOEFL正根据全球流动性、数字学习和未来工作现实进行演变，同时保持院校所依赖的学术信任。除创作者核心内容外，ETS还推出原创主题曲及音乐视频《You Speak World》，配合全球社交舞蹈活动鼓励学生参与二次创作。学生主导的视频涵盖备考历程、考试日体验和留学生活，而数字学生大使“Tina”以类似同龄人的口吻提供社交优先的指导建议。