多所大學與ETS採用學生創作者及同伴營銷策略應對招生信任挑戰

隨著Z世代和Alpha世代對傳統廣告及品牌說辭日益免疫，高等教育機構與全球測試提供方正轉向學生創作者、數字大使和同伴敘事來建立信任。2026年7月21日，教育媒體The PIE News報道了這一趨勢。

學生創作者平台UpperClass的聯合創始人Mark Balneger指出，最具說服力的“影響者”其實已在校園內——在校生或校友是最好的營銷工具，其粉絲數量並非關鍵，真正的價值在於特定領域的可信度。例如，拉各斯一名商科學生聽取多倫多校園類似背景同學的建議，或越南第一代大學生跟隨本國學生體驗澳大利亞兼職生活。Balneger提到，官方手冊或網絡研討會從不觸及的話題，如俄羅斯學生在韓國是否遭遇種族歧視或對俄烏戰爭的看法，卻可能直接決定學生是否申請。

許多大學已有的學生大使計劃通常作用於“漏斗底部”，即已將學校列入候選名單的學生。Balneger認為，新一代學生創作者的操作更早——在潛在學生加入郵件列表或預約開放日之前就已進行。內容在數百個由朋友、同學和同鄉組成的小圈子中傳播，往往通過學校無法監控的個人渠道。卡爾頓大學、亞利桑那州立大學和倫敦大學學院已開始正式設立學生故事講述者和內容創作者崗位，負責製作關於校園生活的社交、視頻及文字內容。

Balneger警告，即使學校對賦予學生更突出的營銷角色感到不安，這一轉變已經發生：學生已在發佈關於大學的內容，學校無法阻止或起訴，但可以通過結構化合作進行利用。他認為，同行間、學生間的信任是高等教育營銷的未來。

類似動態也在重塑全球測試提供商的推廣方式。ETS（TOEFL iBT考試主辦方）自推出增強版考試後，重新定位TOEFL品牌，聚焦學生中心故事和創作者驅動內容。作為轉型的一部分，ETS推出“Learn It, Take It, Review It”活動，邀請來自多個市場的35位影響者、教育者和合作夥伴親自體驗更新後的考試，並將其反饋用於活動內容，使學生“通過可信的聲音而非僅僅是品牌信息”瞭解TOEFL。ETS全球TOEFL總經理Omar Chihane表示，TOEFL正根據全球流動性、數字學習和未來工作現實進行演變，同時保持院校所依賴的學術信任。除創作者核心內容外，ETS還推出原創主題曲及音樂視頻《You Speak World》，配合全球社交舞蹈活動鼓勵學生參與二次創作。學生主導的視頻涵蓋備考歷程、考試日體驗和留學生活，而數字學生大使“Tina”以類似同齡人的口吻提供社交優先的指導建議。