澳大利亞六所教育機構成為miXagent首批合作伙伴，以學生反饋評估留學中介

澳大利亞六所教育機構已簽約成為miXagent的首批合作伙伴。miXagent是由miXabroad團隊開發的基準評估項目，旨在將學生反饋置於教育中介評價的核心位置。這六所機構分別是埃迪斯科文大學、格里菲斯大學、莫納什大學、Navitas、新南威爾士大學悉尼分校和悉尼大學。

該項目將收集國際學生關於其與中介合作經歷的獨立、可比反饋，覆蓋範圍從學生最初決定出國留學，一直到入學註冊和抵達。miXabroad首席執行官兼聯合創始人Emily O'Callaghan表示，教育中介為國際教育做出了巨大貢獻，需要更好的證據向政府、政策制定者和更廣泛的社區展示這一價值。她表示，通過將學生聲音引入這一討論，可以超越軼事層面的認知，更深入地理解中介對學生決策、準備情況和初期體驗的影響。

miXabroad指出，教育中介在連接學生與學習機會、幫助學生應對複雜決策以及支持其過渡到另一個國家學習方面發揮著重要作用，但儘管貢獻顯著，目前仍缺乏獨立、可比的證據來反映學生如何體驗和評價所獲得的建議與支持。

該項目的推出正值國際教育領域日益關注中介治理、合乎道德的招生以及質量證明之際。miXagent在開發過程中諮詢了院校和行業專家，包括一個在介質量量、治理和學生體驗方面具備專業知識的顧問委員會，並參考了參與澳大利亞國際教育協會（IEAA）中介質量研究項目的人士的意見。

對於參與院校而言，目標不僅是發現問題，還在於認可那些提供良好學生體驗的中介，並建立可在行業內共享的基準。Navitas首席洞察官Jon Chew表示，中介的建議、指導與安撫可能對學生的信心和體驗產生持久影響。悉尼大學國際事務主任Tim Field表示，可比數據有助於院校不再孤立地評估中介表現，並稱獲得跨院校的可比洞察將幫助行業共同提升標準。

miXagent顧問委員會成員、IES Advisory聯合創始人兼負責人Danielle Hartridge表示，學生反饋應成為中介監管更基礎的部分，學生聲音不應是中介治理的事後考慮，而應成為其基礎之一。