國際學生招生調查揭示大學在溝通、顧問與時機上的三大差距

根據學生招聘平臺Cialfo（Manifest Global旗下）在Explore UK論壇上發佈的研究，大學在國際招生中普遍存在三個關鍵差距。該研究基於對來自124個國家的3469名潛在學生和197名學校顧問的調查。調查顯示，五分之四的學生仍對出國留學保持信心，平均考慮2.86個留學目的地。研究指出，若大學不調整策略以彌補這些差距，可能失去尚未做出最終決定的學生。

第一個差距是大學溝通內容與學生實際關注點不匹配。當被問及哪些信號表明一所大學能幫助他們找到工作時，34%的學生選擇畢業生就業率，30%選擇實習、帶薪實習或合作項目機會。而大學最常強調的排名和聲譽僅被12.7%的學生選中。研究指出，大學在用學生最不信任的指標進行宣傳。此外，不同目的地學生關注點不同：約21%的英國意向學生將課程匹配作為首選目的地原因，而美國意向學生中這一比例僅為12%，他們更看重院校聲譽和預期薪資。

第二個差距涉及學校顧問的就業市場知識準備不足。71.9%的學生將學校顧問視為最主要的信息來源，但在197名顧問中，僅8人表示對自己當前勞動力市場的理解“非常有信心”，38人表示“有點信心”。大多數人每月或更少更新知識。在人工智能、可再生能源和網絡安全等新興領域，僅7名顧問表示“非常有信心”提供建議。研究指出，學生最信任的渠道在職業指導方面幾乎處於“盲飛”狀態。

第三個差距是大學干預時機過晚。87%的學生在16歲前就開始研究大學，88%的學生在大學招生宣傳通常開始前就已決定了留學國家。研究發現，學生的候選名單往往在大學聯繫他們之前就已形成，“到你營銷時，決定幾乎已經做出”。

針對英國的具體情況，調查顯示英國意向學生中58%已確定目的地（美國為71%），說明他們仍在積極比較選項。僅22%的英國意向學生計劃畢業後留英，而美國意向學生這一比例為36%。約一半的英國和美國意向學生表示，如果其他地方提供更好的獎學金會考慮更換目的地。

中國和印度學生呈現不同模式：74%的中國學生已確定目的地（48%選擇美國），留給大學影響選擇的空間有限；印度學生中僅59%確定目的地，51%表示會為獎學金更換目的地，是用最敏感群體，且招生窗口期更長。

論壇以呼籲大學重新思考如何接觸潛在學生結束，強調招生日益需要展示長期職業成果，而非僅僅推廣合作關係。這需要對顧問提供更好的支持，以彌合信號、顧問和時機三大差距。