Educause 2027十大議題發佈：確定AI真正價值首次居首，882位技術負責人參與調研

在美國丹佛舉行的Educause 2026年會上，Educause研究與洞察高級總監Mark McCormack公佈了2027年Educause十大議題，並將當前階段稱為"持續變革的時代"。該榜單基於對領導者訪談、專家小組建議以及對數百所機構882位技術負責人的調研編制而成。

"確定AI真正增加價值的領域"位列榜首，這是AI相關議題首次在Educause十大議題中排名第一。榜單其餘議題依次為：讓學生為動盪世界做好準備、在網絡安全邊界與自主和信任之間取得平衡、為負責任創新設計AI架構、設計以人為本的技術體驗、在現實約束下創造性地開展工作、構建強大且具適應性的數據治理骨幹、衡量並應對招生規模變化、以AI貼近利益相關方的實際需求、減少摩擦以帶來更順暢的技術體驗。

McCormack表示，這一排序更多體現的是緊迫性而非共識，即機構需要切實判斷AI在高校中應處於什麼位置。他稱，AI已無處不在，多數人都在使用，但僅因技術存在就採用並不足夠，技術必須服務於而非損害高等教育的使命。

亞利桑那大學數字學習與在線項目副教務長Melody Buckner在關於該榜單的討論中表示，完全抵制AI相關變化並非有效策略，需要幫助人們適應變化，並接受持續演進的狀態。她同時呼應榜單第9項，認為讓教師、員工和學生適應變化，部分在於在個人層面建立信任與支持。

俄亥俄州丹尼森大學AI戰略負責人Lori Robbins表示，在AI相關變革的討論中納入更多聲音，對高校度過不確定時期至關重要；若對新技術的預期不清晰，人們會用焦慮和恐懼填補空白，從而不願使用。

會議期間，來自全美高校的演講者還就應對網絡安全威脅、教授AI素養以及在AI討論中保持人的核心地位給出建議。報道提到，自OpenAI的ChatGPT推出、大語言模型進入主流以來的四年間，高校持續關注學術誠信以及如何讓學生為不確定的就業市場做好準備；許多高校已投資AI學習工具，但幾乎沒有獨立研究證明其廣泛有效性。同時，州和聯邦層面的高等教育政策也在發生重大變化，包括學生貸款上限、項目收益測試，以及試圖控制教師可研究和教授科目的舉措。