美國人力資源協會SHRM：僱主轉向“持久技能”，高校學歷與成績單憑證價值下降

在美國人力資源管理協會（SHRM）任職的Clayton Lord在UPCEA與AACRAO於華盛頓舉辦的Convergence憑證創新會議上，向一批首席憑證創新官表示，僱主正在“重新發現”持久技能（durable skills）。他指出，即便在人工智能加速發展之前，技術更新已足夠快，單個僱主長期看重的“硬技能”變化太快，難以要求他人一直代為應對。

Lord提醒希望從“僱主一方”獲得明確答案的高校管理者：99.5%的企業為中小型企業，它們平均每年招聘5到10人。有具體技術技能要求的僱主，要麼自建培訓，要麼“尋找可信機構提供其所需”，後者往往是社區學院。

他舉例說，一家區域交通機構的招聘經理並不要求院校教人開公交車，而是希望應聘者善待他人、並具備學會開公交車的能力。Lord把僱主希望“找可信一方教授並驗證所需技能”稱為“高等教育最大的機會”。

但他同時表示，隨著學位、成績單、簡歷、求職信等僱主長期依賴的憑證失去效力，招聘方將要求求職者提供“可理解、可信、可發現、可行動”的學習證據，這一任務在很大程度上將落到培養和培訓他們的高校及其他機構身上。