Student Defense報告：高校AI應用快於學生保護措施，招生與學生服務被點名

Student Defense旗下SHAPE—AI initiative（Safeguarding Higher-Ed Through AI Practices & Ethics）發佈報告《Students at Stake: Risks of AI Deployment in Higher Education》。報告稱，人工智能已進入高校招生、招聘、教學與學習等幾乎各項運營環節，但針對學生的保護措施沒有跟上技術創新的速度。

報告作者包括高等教育管理者與研究人員，他們表示擔憂AI在招生、學生服務和教學交付中的具體使用方式，並列出四類風險：偏見、數據隱私、學習社區的流失，以及披露、透明度與可信度問題。

Student Defense聯合創始人兼首席法律顧問Dan Zibel在聲明中表示，高校領導層「不能先採用AI、之後再提問」。他說，接受高等教育涉及學生所能做出的最重大決定之一，AI的某些用途潛力巨大，但高校必須理解風險、建立明確的護欄，並確保強有力的學生保護與技術同步；在許多美國人質疑大學學位價值的當下，機構治理是確保高校只用AI增值、而非降低教育體驗質量的關鍵。

報告指出，在招生、招募和助學金環節使用AI，會引發關於哪些學生被高校聯繫、他們收到什麼信息、助學金如何分配，以及學生是否瞭解大學真實成本的擔憂；不受約束的使用可能導致誤導性表述、歧視性定向或對學生選擇的操縱。報告還稱，在學業指導、諮詢和學生服務中使用AI風險尤其高，可能使學生處於格外脆弱的位置，或讓他們接觸到錯誤指導，並帶來其他學業或財務後果。此外，AI還可能影響教學交付，包括教學質量、學術自由和學生隱私。

報告建議高校領導在引入AI產品前自問幾個問題：我們要解決什麼問題？我們是否有足夠的政策與治理結構來保證功能、落實問責並管理風險？我們是否透明？這是否為學生創造價值？報告寫道，人的判斷和行為同樣不完美，但AI的速度、能力和概率性質會以難以理解的方式放大風險；即便技術看似運行無誤，其中仍可能包含幻覺等錯誤，產生人類替代者不太可能犯下的失誤。

針對該報告，美國國會眾議員Suzanne Bonamici（俄勒岡州民主黨人）在聲明中表示，高等教育中的AI不應取代批判性思維，技術的實施應以倫理、透明和公平為基礎。她說，隨著高校擴大AI使用，學生和教育工作者需要明確的護欄和資源，讓這項技術擴大機會，而不是擴大差距。