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Student Defense报告:高校AI应用快于学生保护措施,招生与学生服务被点名
Student Defense旗下SHAPE—AI initiative(Safeguarding Higher-Ed Through AI Practices & Ethics)发布报告《Students at Stake: Risks of AI Deployment in Higher Education》。报告称,人工智能已进入高校招生、招聘、教学与学习等几乎各项运营环节,但针对学生的保护措施没有跟上技术创新的速度。
报告作者包括高等教育管理者与研究人员,他们表示担忧AI在招生、学生服务和教学交付中的具体使用方式,并列出四类风险:偏见、数据隐私、学习社区的流失,以及披露、透明度与可信度问题。
Student Defense联合创始人兼首席法律顾问Dan Zibel在声明中表示,高校领导层「不能先采用AI、之后再提问」。他说,接受高等教育涉及学生所能做出的最重大决定之一,AI的某些用途潜力巨大,但高校必须理解风险、建立明确的护栏,并确保强有力的学生保护与技术同步;在许多美国人质疑大学学位价值的当下,机构治理是确保高校只用AI增值、而非降低教育体验质量的关键。
报告指出,在招生、招募和助学金环节使用AI,会引发关于哪些学生被高校联系、他们收到什么信息、助学金如何分配,以及学生是否了解大学真实成本的担忧;不受约束的使用可能导致误导性表述、歧视性定向或对学生选择的操纵。报告还称,在学业指导、咨询和学生服务中使用AI风险尤其高,可能使学生处于格外脆弱的位置,或让他们接触到错误指导,并带来其他学业或财务后果。此外,AI还可能影响教学交付,包括教学质量、学术自由和学生隐私。
报告建议高校领导在引入AI产品前自问几个问题:我们要解决什么问题?我们是否有足够的政策与治理结构来保证功能、落实问责并管理风险?我们是否透明?这是否为学生创造价值?报告写道,人的判断和行为同样不完美,但AI的速度、能力和概率性质会以难以理解的方式放大风险;即便技术看似运行无误,其中仍可能包含幻觉等错误,产生人类替代者不太可能犯下的失误。
针对该报告,美国国会众议员Suzanne Bonamici(俄勒冈州民主党人)在声明中表示,高等教育中的AI不应取代批判性思维,技术的实施应以伦理、透明和公平为基础。她说,随着高校扩大AI使用,学生和教育工作者需要明确的护栏和资源,让这项技术扩大机会,而不是扩大差距。