馬里蘭大學自研AI學習助手隨機對照試驗：僅15%學生實際使用，校方暫緩全校推廣

馬里蘭大學在將自研的AI學習助手向全校學生推廣之前，先對其效果做了一次隨機對照試驗，但研究結果並未給出明確結論，校方目前仍暫緩擴大該工具的使用範圍。

該校高級副校長兼教務長Jennifer King Rice向Inside Higher Ed表示，研究沒有得出清晰的發現，反而提出了尚未解答的問題；與其直接啟用，不如先更好地瞭解需要哪些條件來支持這類AI工具的有效部署。

這項研究由Annenberg EdExchange作為工作論文發佈。研究對象是馬里蘭大學的Virtual Study Assistant（VSA），這是一款基於OpenAI的ChatGPT構建的封閉式生成式AI輔導工具，與學校的學習管理系統相連，可全天候回答學生提問，內容主要直接取自各門課程的在線材料，如文本文檔、幻燈片和視頻轉錄。

2025年秋季學期，馬里蘭大學多個學科的2,379名本科生和30名教師參與了這項隨機對照試驗，比較VSA使用者與非使用者在課程參與度和成績上的差異。

研究顯示，在同一課程的不同教學班中，獲得VSA訪問權限使期末成績和學習管理系統參與度略有下降；但在被納入VSA樣本的學生中，實際選擇使用該工具的僅約15%。研究指出，學生還可以通過學校使用ChatGPT和Gemini等其他AI工具，並推測教師介紹和鼓勵使用這款可查看學生聊天記錄的課程專屬輔導工具，可能讓學生不願使用，或影響了學生願意提出的問題，從而降低了與私下使用的獨立工具之間的可比性。

馬里蘭大學教育數據科學與創新中心主任、該研究第一作者Jing Liu表示，這些讓研究VSA與學習成果之間關係變得困難的外部變量，反映了當下世界的複雜性，無法強制人們只使用一種工具。

在使用該工具的學生中，73.8%用它獲取信息、解釋或答案，11.3%用於練習和備考，僅0.7%的學生用它為自己的作業尋求反饋。研究還指出，很少有教師把VSA從默認模式切換為輔導模式——默認模式會直接給出正確答案，而輔導模式則引導學生得出正確答案。

Liu表示，後一發現說明大學領導需要為教師實施這類工具提供更多指導和支持。研究開始時教師只接受了少量培訓，他認為需要更廣泛地培訓教師使用這些工具，因為教師對學生了解並有效使用這些工具起著重要作用。

儘管研究未就學習成果得出確定性結論，多位未參與該研究的教育研究者仍肯定馬里蘭大學在全校部署前先研究其AI工具的做法。麻省理工學院數字媒體教授、教學系統實驗室主任Justin Reich表示，今年世界上每所大學都在進行AI實驗，人們只能從被系統研究的實驗中學習；實地隨機試驗是一組干預措施的組合，既可能包含研究者預期的因素，也可能包含非預期的變化。